应用介绍
瑞云服务app,专为售后工程师们提供的掌上办公软件,使用它可以查询零配件、查询业绩、进入知识库、实行派工以及申请配件等功能。
产品功能:
今日接单
统计用户今日接单数据,并记录历史接单情况,明确每日的接单数据;
完工统计
完成订单服务的工单都有统计,让用户知道使用app完成订单服务情况;
业绩查询
是员工查询个人业绩的便捷通道,无需手动记录业绩,系统智能统计;
配件申请
在进行工单服务的时候,需要使用的配件产品都能在线申请,便捷使用;
知识学习
是大家学习专业知识的便捷通道,每天都可以使用app,学习专业知识;
排名数据
可以查看自己在所有员工当中的工作排名数据,以完工数据进行排序;
官方简介:
借助于ServiceOne Cloud 这款企业应用,售后工程师可以更高效地为客户提供现场服务。
我们为工程师提供便捷的工单管理模式、全面的知识库查询等功能,助力企业高效售后服务管理。
版本记录
2021-01-24 版本: 3.1.24.20122401
优化用户登录体验。
2020-06-17 版本: 3.0.26.200605
更新部分机型头部显示不全的问题。
更新了部分机型头部显示不全的问题。
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