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美洽 (LiveChat)1.0.1 中文官方版
- 大小:68.9M
- 语言:中文
- 平台:WinAll
- 更新:2019-01-21 14:12
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等级:
- 类型:办公软件
- 网站:暂无
- 授权:免费软件
- 厂商:
- 产地:国产软件
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多渠道连接客户
支持PC端、移动应用、微信公众号、小程序、微博,以及线下海报、广告牌和二维码。
快速开通
30秒快速注册,可完全自助开通使用,登录账户即可使用。
移动端友好
0 秒打开,没有跳转、等待和流失;网络自动重连、多浏览器兼容。
外观高度自定义
丰富的外观和功能自定义,可修改网站插件的颜色、样式和各种功能。
机器人
为人工客服提供辅助,可预设知识库供机器人学习,自动学习客服聊天记录。
高可用报表
完善的报表系统,大数据工具处理,可多维度筛选的动态报表。
工单处理
留言转工单、从对话创建工单,支持工单状态变更、发送内部消息。
客服管理
多种对话分配规则,报表多维度筛选,客服管理工作指标一目了然。
精细化运营
按顾客分组,可对邮件、短信、报告批量操作。支持外呼、回呼、录音。
数据接口
专门提供数据导出的 API 接口,方便和各类营销系统对接。
安全性
银行级 HTTPS(SSL)加密,拒绝窃听和破解。 7*24 系统漏洞扫描预警。
行业经验
企业用户已突破 6 万家,覆盖已超过 10 个主流行业。
美洽 (LiveChat)截图
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