面试方法培训手册(共50页)doc格式【word版】

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1. 素质

我们这里给“素质”下的定义为：素质指与工作的成败相关的应聘者知识、动机和行为。

如果你是目标甄选法的面试官，那么你的首要责任是收集以下三个方面的应聘者信息：

知识

行为

动机

在TS面试法中，你应列出可以归入以上三类的几项素质，把它们作为面试所要收集信息的目标。基于素质的面试问题把你的注意力集中于对待聘工作有重要影响的特定知识、动机和行为上。

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面试动机合适都会有下列好处：

集中在与工作和组织相关的动机源上。

 避免了面试官把个人的动机想当然为应聘者的动机。

有助于确保你雇用的应聘者喜欢他们的工作并稳定地为组织服务。

提供了一种评估态度的行为分析方法。

提醒面试官注重招聘渴望加入组织中的应聘者。

面试技巧

1.  使用面试指导书

作为面试官,你对招聘的成败起着很大的作用。在招聘中，你将收集到许多用来评估应聘者的信息，并决定最终录用谁。

成功的面试建立在面试指导书以及几个关键的面试技巧上：

面试指导书本包括了面试准备阶段和实施阶段的所有注意事项，包括深思熟虑的设计、专门为目标工作所设计的问题。

追问技巧将帮助你获得足够数量的完整的STARs，以便于评估应聘者。

纪录谈话的技巧有助于你准确和完整地记录下面试的信息。

和应聘者建立良好关系有助于他们克服紧张心理，并更乐意在面试中具有思想上的开放性。

管理面试进程的技巧帮助你按计划地开展面试，有步骤地完成对应聘者整体的考察。

这些技巧将在本章中详细阐述。

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