协卡助手

　　协卡助手是一款非常好用的由上海市数字证书认证中心研发的数字证书辅助工具，它包括我的应用、Ukey管理、用户服务、系统检测、信用查询等选项，具有提供常用Ukey的驱动、应用管理等功能，可查看Ukey中的加密、签名证书信息，验证及修改Ukey口令，查看Ukey中的电子签章、可检查客户端软件自身的完整性等，此软件功能强大，操作简单，有需要的用户赶快下载试试吧！

公司简介

　　上海市数字证书认证中心有限公司（简称：上海CA中心）是中国第一家专业的第三方电子认证服务机构，于1998年在上海市政府举行揭牌仪式而成立，是上海市信息化发展不可或缺的基础保障设施和网络信任体系的建设运营服务主体。首批获得电子认证服务许可资质、电子政务电子认证服务许可资质和电子认证服务使用密码等运营许可资质，是国内第一家通过国际WebTrust认证提供全球信任服务，在国内被公认为运行经验最丰富、应用领域最广、用户群体最大的认证中心之一。

功能介绍

　　1、提供常用Ukey的驱动

　　集成了华大、明华、文鼎创、柯斯四家Ukey生产厂商提供的驱动程序。

　　2、Ukey管理

　　用户可查看Ukey中的加密、签名证书信息，验证及修改Ukey口令，查看Ukey中的电子签章。

　　3、客户服务

　　用户可在客户端软件中查到上海CA在各区的服务网点信息、常见问题的答案、热线电话号码。

　　4、系统检测

　　可以检查客户端软件自身的完整性，例如：是否安装了相关的驱动程序、控件，相关的注册表项是否存在等。

　　5、办事大厅

　　客户端软件中提供上海市政府机构网上办事站点的链接，用户点击后可打开对应的页面。

　　6、应用管理

　　客户端软件能够以嵌入插件的形式添加各种应用程序，应用程序能够扩展客户端提供的服务种类和内容。用户可以选择安装、卸载各种应用程序。

　　7、一证通证书升级功能

　　可以引导用户在线将非一证通证书升级到一证通证书。

　　8、自动更新

　　客户端软件在联网情况下可以自动升级到最新版本。

Ukey驱动集成

　　协卡助手客户端软件中已经包含了以下类型Ukey的驱动程序：明华、华大、华申、文鼎创、柯斯。您在安装“协卡助手”软件后，操作系统可以识别这些厂商生产的Ukey，无需再单独安装这些Ukey的驱动程序。

安装方法

　　1.下载并解压软件，找到ShecAid.exe，双击打开。

　　2.看到安装向导，点击下一步，如图：

　　3.看到许可协议的界面，勾选我同意此协议，点击下一步，如图：

　　4.选择安装位置，系统默认的是C:Program Files (x86)ShecaUniClient，这以E:桌面河东软件园UniClient为例，点击下一步，如图：

　　5.看到准备安装的界面，点击安装，如图：

　　6.正在安装，请耐心等待……

　　7.安装成功，如图：

使用方法

　　1.点击快捷方式出现的界面如图：

　　2.主界面包括我的应用、Ukey管理、用户服务、系统检测、信用查询等选项，如图：

　　3.Ukey管理包括查看签名证书、查看加密证书、修改Ukey口令、电子签章等选项，如图：

　　4.用户服务可查看区域、受理服务窗口、地址、工作时间等信息，如图：

　　5.系统检测可查看模块名称、模块状态、状态说明等选项，如图：

　　6.信用查询的界面如图：

界面介绍

　　主界面

　　主界面包含五大区域：功能按钮区、内容显示区、最新公告显示区、推荐应用显示区、图片链接区。在右上角有三个小按钮，功能分别是：下拉菜单、最小化到任务栏、最小化为托盘区小图标。

　　用鼠标左单击功能按钮区中的大按钮时，在内容显示区会显示对应的内容。

　　上海市数字证书认证中心有限公司发布的公告将显示在最新公告区，点击其中的链接，将启动操作系统默认的浏览器，显示相关的网页内容。

　　上海市数字证书认证中心推荐的应用小图标将显示在推荐应用显示区。

　　图片链接区中包含两幅图片，鼠标左单击图片，将启动操作系统默认的浏览器，显示相关的网页内容。

　　当插入Ukey以后，“协卡助手”的主界面会自动弹出；当拔出Ukey以后，“协卡助手”的主界面会自动最小化，仅在系统托盘区显示一个小图标。

　　最小化到托盘区以后，用鼠标左单击小图标，将会弹出“协卡助手”主界面。

　　特别说明

　　在功能按钮区中，“办事大厅”、“证书业务”两个大按钮只有在联网状态下才能显示出来，其相关功能也只在联网时才可用。不联网状态下功能按钮区只包含以下四个大按钮：“我的应用”、“Ukey管理”、“用户服务”、“系统检测”。

　　我的应用

　　用鼠标左单击“我的应用”大按钮，在内容显示区将显示已安装或收藏的“应用”。

　　在“协卡助手”中，“应用”有两种类型：可执行程序或Web网址链接。当“应用”是一个可执行程序时，左单击该应用对应的小图标即可执行它；当“应用”是一个Web网址链接时，左单击该应用对应的小图标，将会启动操作系统默认的浏览器，在其中显示对应的网页。

　　添加应用：在“办事大厅”、“证书业务”标签页或“协卡助手”主界面的推荐应用区域都可以添加应用。左单击应用的小图标，如果该应用的类型是可执行程序，您可以点击“一键安装”按钮下载安装该可执行程序；如果该应用的类型是Web网址链接，您可以点击“收藏”按钮。安装或收藏的应用将会出现在“我的应用”标签页中。

　　删除应用：在“我的应用”标签页中，用鼠标右键单击应用小图标，在弹出菜单中左单击“卸载”即可删除应用。

　　“协卡助手”客户端在安装时，已经默认包含了一个名为“一证通升级应用”的程序，该程序可以引导用户在联网状态下，将Ukey中非一证通类型的数字证书升级到一证通类型的数字证书。税务证书用户有可能需要使用该应用来升级证书。

　　特别说明

　　请确认您Ukey中的证书类型是否需要升级，以下类型的数字证书请不要升级：

　　Ukey中的证书类型已经是一证通证书；

　　业务专用证书，比如社保专用证书。

　　如果您不能确定是否需要将Ukey中的数字证书升级为一证通类型，请向上海市数字证书认证中心的客服人员咨询。

　　Ukey管理

　　用鼠标左单击“Ukey管理”大按钮，在内容显示区将显示以下四个标签页：查看签名证书、查看加密证书、修改Ukey口令、电子签章。

　　在“查看签名证书”（或“查看加密证书”）标签页中，如果您插入了Ukey，将能够显示出Ukey中数字证书里包含的详细信息

　　用鼠标左单击“更详细信息”按钮，将会调用Windows操作系统自带的数字证书查看程序，在弹出窗口中显示证书信息

　　用鼠标左单击“导出证书”按钮，将能够把证书导出为以cer为后缀的文件。

　　特别说明

　　“协卡助手”客户端软件目前只能管理单个Ukey，如果您的计算机上同时插入了多个Ukey，在“Ukey管理”功能中只能对第一个插入的Ukey进行管理（如显示Ukey中的证书信息、修改Ukey口令等），不能管理其他Ukey。对多个Ukey的管理支持将在后继升级版本中加入。

　　用户服务

　　用鼠标左单击“用户服务”大按钮，在内容显示区将显示以下三个标签页：网点查询、热线电话、FAQ。

　　在“网点查询”标签页中，您可以看到上海市数字证书认证中心有限公司在上海市各区的服务网点信息。

　　在“热线电话”标签页中，您可以看到上海市数字证书认证中心有限公司的客服电话。在联网状态下，还会显示在线客服的浮动子窗口。

　　当您点击某个客服人员的链接以后，将会启动操作系统默认的浏览器，在其中您可以与客服人员在线交流。

　　在“FAQ”标签页中，您可以看到使用数字证书时的常见问题及解答。

　　系统检测

　　当 “协卡助手”客户端软件不能正常工作时，您可以用鼠标左单击“系统检测”大按钮，点击内容显示区中的“一键检查”按钮，检查程序当前的状态，检查内容包括必要的驱动和控件是否已安装、是否存在文件缺失或损坏。如果检测到错误，您需要先卸载“协卡助手”客户端，再重新安装它。

更新日志

　　对部分功能能进行了优化。