快手小店商家‪版‬ 4+

如果没在电脑跟前一些客服消息没办法第一时间回复，点开之后就找不到了，影响客服评分！建议手机也可以给客服消息加星标。

快手小店存在很大漏洞，上次一个客户购买了一个套装，由于快递物流长时间不更新申请了退款，商家有三个选项，拒绝退款，同意拒收后退款，同意退款，当时我联系了物流公司退回，并且物流也没有快递员电话，买家也拒收不了，所以我只能点同意退款，但是后面快递还是送到了买家地址，并且买家取走了，联系买家退回买家不退，我问快手小店客服有没有处理方法，说了一大堆意思就是要我自己协商，我协商不了他们也没办法，虽然整件事最大的问题是物流公司，但是快手小店客服连一个电话都不肯给买家打，想占便宜的买家，卖家怎样打电话都不会退的，如果快手客服打电话就不一样了，但是快手客服连这样都处理不了，存在特别大的漏洞，还有就是，之前买家退货回来的衣服，吊牌都没有，我拒绝退款申请平台介入，平台要求我必须提交开包视频，我其他的证据都有，唯独没有开包视频，最后又被白嫖了，我现在学到了，快手真的很大漏洞，商家很容易被坑，并且平台只会搪塞你不处理

搞不懂为什么开个店非要绑定支付宝和微信支付，难道你们自己不能开发支付工具吗，身份证，银行卡难道不如微信支付宝更能证明