请教各位大神康佳LED32M1200AF无限重启

电视型号：康佳LED32M1200AF
问题描述：电视日常偶尔会有重启的现象，不大管它，而且如果开启wifi的话也会自动重启。昨天恢复了下出厂设置，晚上看电视好好的，今天白天开机进入系统后，几秒钟就会自动重启，或者遥控器随便按哪个键，也会自动重启。想给它刷机，但无法进入设置看到相关信息，从电视机后面的条码通过官方串号查询，得到的结果如下：
串号：LRG1439K4118124PLXX1
平台：6a800c
系列：1200
机型：LED32M1200AF
软件：主屏一体软件:99013881
有用的信息就那么多。
我现在疑惑的是
1、这台电视到底能否刷机，因为我貌似并没有看到有适合的刷机包，所以我现在对此保持怀疑。
2、如果能刷的话，用哪个包比较好。
3、日常偶尔重启，进入设置开启wifi重启，还有现在的无限重启是否可能是运存不足或存储空间不足（这个存储空间比较神奇，我之前看是400M可用，卸载了QQ等几个软件后结果反而变成只有300多M了）导致

还请各位大神不吝赐教