移动云坐席app作为一款超级好用的管理客户的信息,提供客户服务的跟踪和记录功能,帮助团队快速响应客户需求和问题,利用客户数据提供个性化服务,通过集成多个数据源提升客户满意度和忠诚度,有需要的朋友们快来这里下载这款软件使用吧。
移动云坐席使用方法
1.在app页面中下载app
2.在app中打开功能
3.在软件中完成账号的个人资料完善
4.完成使用
移动云坐席更新日志
v3.0.64版本
1、解决已知bug;
2、用户体验性优化;
3、完善了软件的使用体验
移动云坐席特色
专为企业客户打造
支持自定义企业主题,统一企业VI,提高企业形象。
搭载企业服务热线
不受地域限制,完美移动办公。
专属企业坐席号码,内部通话无障碍,沟通成本零承担。
移动云坐席功能
1、通讯录:企业联系人,企业坐席,个人联系人。
2、免费通话:使用移动云坐席互相拨打,通话完全免费。
3、个人中心:信息展示更加全面。
4、通话录音:记录和管理重要商机。
5、分机互拨:简短易记,快速拨号。
6、通话记录:查看通话记录详情。
7、客户管理:智能管理客户更方便,让企业更加了解客户。
8、联系计划:日历模式展示,弹出式提醒,助力维护客户。
9、来电提醒:检测目的码来电信息,包括主叫号码、企业号码和转接目的码等信息。
10、知识库:为企业提供专有的分享空间,助力员工快速熟悉企业文化,快速成长。
移动云坐席优势
1、实时显示出最新的统计数据,获得更多数据。
2、通过姓名精准搜索到客户,让客户管理更明确。
3、在线进行客户分组管理,自由选择分组的形式。
4、快速查找得到客户,输入客户的名称或企业名称。
5、支持客户资源添加的功能,及时把握住资源信息。
6、支持在线进行电话联系,实时掌握到相关的内容。
7、查看到应用的拨号形式,提供更多更简便的联系方法。
8、能够清楚的看到客户的资料,点击进入即可查看信息。