售后技术支持

工作内容

      一般售后技术支持工作内容有：

      负责产品安装调试指导工作

      协助客户解决产品或服务在使用过程中的问题，为客户提供可靠解决方案，确认客户使用中出现的具体故障现象，分析排查故障原因，根据维修方案，完成故障解决

      为客户提供产品配套的保养和培训方案

薪酬发展

薪资概况

      本月薪资中位数 ¥6092，比较上月 -4.08%，其中 54%的售后技术支持任职年龄在24岁以下

      不限城市

•       月薪环比变化
•       工作年限薪酬分布

•       2023年7月月薪中位数 6172环比上月：+0.49%
•       2023年8月月薪中位数 6414环比上月：+3.92%
•       2023年9月月薪中位数 6362环比上月：-0.81%
•       2023年10月月薪中位数 6343环比上月：-0.3%
•       2023年11月月薪中位数 6451环比上月：+1.7%
•       2023年12月月薪中位数 6575环比上月：+1.92%
•       2024年1月月薪中位数 6448环比上月：-1.93%
•       2024年2月月薪中位数 6235环比上月：-3.3%
•       2024年3月月薪中位数 6225环比上月：-0.16%
•       2024年4月月薪中位数 6185环比上月：-0.64%
•       2024年5月月薪中位数 6351环比上月：+2.68%
•       2024年6月月薪中位数 6092环比上月：-4.08%

•       工作年限：1年以内月薪中位数：5108
•       工作年限：1-3年月薪中位数：5786
•       工作年限：3-5年月薪中位数：6786
•       工作年限：5-10年月薪中位数：9326
•       工作年限：10年以上月薪中位数：13894

      数据截止日期：2024年6月

      数据来自 CSL 职业科学实验室

职业发展

•       2023年7月月薪中位数 6172环比上月：+0.49%
•       2023年8月月薪中位数 6414环比上月：+3.92%
•       2023年9月月薪中位数 6362环比上月：-0.81%
•       2023年10月月薪中位数 6343环比上月：-0.3%
•       2023年11月月薪中位数 6451环比上月：+1.7%
•       2023年12月月薪中位数 6575环比上月：+1.92%
•       2024年1月月薪中位数 6448环比上月：-1.93%
•       2024年2月月薪中位数 6235环比上月：-3.3%
•       2024年3月月薪中位数 6225环比上月：-0.16%
•       2024年4月月薪中位数 6185环比上月：-0.64%
•       2024年5月月薪中位数 6351环比上月：+2.68%
•       2024年6月月薪中位数 6092环比上月：-4.08%

•       工作年限：1年以内月薪中位数：5108
•       工作年限：1-3年月薪中位数：5786
•       工作年限：3-5年月薪中位数：6786
•       工作年限：5-10年月薪中位数：9326
•       工作年限：10年以上月薪中位数：13894

入门指南

从业条件

•       学历要求

        大部分要求大专及以上

•       相关专业知识

        计算机、软件工程、电子信息

职业划分

      除售后技术支持程师以外，还有以下岗位：

•       售前技术支持

         查看百科 >

        为销售人员提供技术服务的人员。

常用工具

      工作中，售后技术支持常会用到以下工具

• 

        Git

        推荐指数：9.8

        推荐65

• 

        Visual Studio Code

        推荐指数：9.7

        推荐44

• 

        Xshell

        推荐指数：9.5

        推荐49

• 

        Postman

        推荐指数：9.5

        推荐3

入行评估

      解析职位间的匹配度，更快评测转行难度

      当前职位

      请选择当前职业

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      售后技术支持

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职业成长

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转行辅助

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        较高

        找到工作的平均时间约26个月，15%的求职者成功转行

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        较高

        找到工作的平均时间约26个月，14%的求职者成功转行

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        实施工程师

        转行成功率

        中等

        找到工作的平均时间约22个月，6%的求职者成功转行

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