京东全国客户服务中心

京东未来之星初试，5个人一组。过程：项目详解情况、自我介绍+深挖、共同问题每个人回答面试过程一小时左右，整体没有什么特别的问题，都是常见的面试问题。最后收到初试通过短信。后续会有业务面和终面。

学校投的简历，当天面试，有笔试和二面，整体还是比较轻松的，对专业要求不限制，根据之后的表现进行部门的双向选择。

第一次面试是线上面试，等面试时间差不多等了三五天，前面让你填写乱七八糟的信息。等到了线上面试的时候感觉好像还行。反正两天内说初始通过了，17号复试，也就是大概又要等一周左右。等到了复试当天，去了后发现有些人没有初始，直接就来线下面试了，然后我后知后觉的发现，那天线上应该是给一下新人hr当小白鼠的。也就继续面嘛，反正线上差不多两千个人的大群，填好了资料线上面试大概也有一千人，复试当天是有两三百个人。等了很久才轮到我，也没几个凳子，大部分人都站着，还有十几个人坐在角落。最终还是没面上。虽然没上班，但我感觉京东毕竟正式一点，所以如果是想干客服的，还是有限考虑这个好一点。面试问你通勤时间，你最好就说住在这儿附近的。问你打算就说京东晋升机制完善，希望长期发展。问你能不能接受轮班就说接受，反正主旨就是先进去再说。因为那些hr应该是按你在职时间拿奖金。所以你别展露出你不会长期干的想法。大概就这样。