电话订火车票流程
发表日期:2013-07-09 | 来源:火车网 | 点击: 861
电话订火车票流程
可通过拨打全国铁路统一电话订票号码,官方唯一电话订票渠道来预订火车票
订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号)
客服电话:12306
详细的电话订火车票流程
1、拨打95105105
2、按“1”订票:
按“1”订票须知 按“2”动车组及高铁车票 按“4”普通列车车票
按“6”学生票 按“7”不限车次车票 按“8”快速订票
3、按“2”取消或查询订单:
按“1”取消订单 按“2”根据订单号查询订单信息 按“3”根据条件查询订单信息
4、按“3”信息查询:
按“1”余票查询 按“2”订单查询 按“3”列车时刻查询
按“4”票价查询 按“6”列车担当企业查询 按“7”代售点查询
按“8”区号查询 按“9”订票电话号码查询
完成电话订火车票流程后什么时候可以取票,到哪里去取票
自2013年1月1日起,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取。同时,电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
天气网火车频道(http://huoche.tianqi.com/)祝您旅途愉快
订票指南