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首先是宣讲会，然后笔试。（性格测试和图形题）。然后是1面无领导小组讨论，然后是单面。2对1，HR还是挺和蔼的就是先做自我介绍然后随便聊聊，个人感觉不算难吧。

一面无领导小组讨论，看自己发挥了。售后服务的题目，几家客户需要你服务，你怎么安排前后和时间。这个小组讨论多了自己就知道该怎么做了，还是按性格走吧。二面是一个主管面的，没问什么，就让我向他提问题了，他给我讲了讲公司的发展还有薪资。

自我介绍，聊上份工作，家庭相关问题，学校问题之类，学校里参加过什么活动，有哪些特长之类，总之中途有点冷场了。