中信银行网银伴侣是一款其官方专门为旗下个人网银和企业网银用户们推出的使用网银的好帮手，它能够帮助您安装、更新密码安全控件、文件证书保管箱、USBKEY管理工具和网银伴侣自身等网银所需的全部软件。它是可以对网银各软件运行环境进行统一管理，并为您扫描系统、检测网银软件更新和未安装的情况、提醒安装和更新，保证网银各软件的正常运行，为您创造一个安全的网银环境。 之所以需要用户到网银伴侣，是因为随着技术手段的发展和网银不安全因素的不断发掘，网银软件也会持续更新。用户需要安装网银软件新版本或者新类型软件，对网银环境进行升级，以确保在安全环境下使用网银。但是，面对种类如此繁多的软件，用户往往会不知所措，或者漏装部分软件，或者更新不及时，为此，中信争行行提供网银伴侣软件说能够帮助用户尽量杜绝掉这些问题了，所以中信银行个人网银和企业网银用户们赶紧来本站免费下载安装吧，安装时记得关闭电脑上的所有运行的程序，以便完成安装，然后即可使用它，让它更好地让你们正常安全地使用网银。
网银伴侣检测项目和检测方式
一、检测项目
1、电脑环境信息检测
检测操作系统版本是否支持
检测浏览器版本是否支持
2、IE浏览器安全检测
检测浏览器安全级别设置项
检测浏览器信任站点设置项
检测ActiveX控件运行设置项
3、网银安全控件检测
选择用户当前环境所需要安装的网银安全控件是否安装
4、网银伴侣设置项检测
检测是否自动更新网银安全控件
二、检测方式
电脑插入U盾后运行网银伴侣，然后点击“立即检测”
检测完成后，点击“一键修复”，可自动安装登录企业网上银行所需的控件和U盾驱动，安装完成后可访问企业网上银行登录页进行登录。
中信银行网银伴侣注册表异常处理方式
1、杀毒软件或是安全卫士什么的,禁止了,把这些东西关了再装
2、网银安装的路径你不要改 就安装在系统默认的地方
3、如果有什么软件改了你注册表权限，你再改回来就好，之后,把你电脑用户名的权限都允许了就好,如果不知道怎么弄，所有的用户都允许了
4、如果是注册表编辑器已被禁用，可以用INF文件来解除
常见问题
1、网银伴侣多久检测一次环境？
在首次安装运行的时候会自动检测网银环境，如果不是首次安装运行，在网银伴侣V1运行的时候不再自动进行网银环境的检测，可以手动进行检测。网银伴侣V1在每次运行的时候会检测是否有需要更新的配置文件、软件，并根据设置情况可自动更新。
2、我升级为USBKey用户了，如何使用网银伴侣来升级网银软件环境?
您可以右键点击任务栏中的网银伴侣V1图标，在主界面上选择【系统设置】->【证书设置】，然后在弹出的界面中根据您的USBKey类型进行勾选，最后点击【确定】按钮即可轻松完成用户类型升级对应的网银软件环境更新的全过程。
3、登录网银后，关闭登录页面，不关闭浏览器，再次登录时不验证Ukey密码，且交易时不验证Ukey密码?
请升级UKey驱动到新驱动。
4、输入登录密码，弹出UKey密码框，且瞬间闪退?
检查是否有安装HP ProtectTools Security Manager。如有，请尝试结束进程asghost.exe后，登录网银。
5、
软件功能
（1）环境检测；
（2）软件管理；
（3）银行公告；
（4）系统设置；
（5）在线客服；
（6）后台自动更新；
（7）网银主页面的快捷入口。
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