Duo Mobile这个软件其实就是一个手机安全验证认证软件，保证其他人拿到你的手机是无法正常使用部分安全功能的，不用担心自己的信息被泄露，不过这里验证是比较繁琐的，需要你的账号信息，有时候可能会识别不了，建议大家一次性填写好个人信息。

duo mobile是干嘛的

DuoMobile与DuoSecurity的双因素身份验证服务配合使用，使登录更安全。该应用生成用于登录的密码，并可以接收推送通知，实现简单的一键式身份验证。

此外，您还可以使用DuoMobile管理使用密码的其他应用和Web服务的双因素身份验证。

duo mobile换手机了怎么办

如果你在新设备上/换手机号登陆DUO，卡在了这个界面！

如果你是NEU学生（其它学校同理找到对应网站就行），看这篇笔记就对了！

浏览器输入：2fa.northeastern.edu

按指示添加设备

QR code就出现啦

如果你仍然使用相同的手机号码，可以通过SMS文本消息将密码发送到手机，然后可以使用该密码登录DuoSelfService控制台并重新激活DuoMobile应用程序。

也可以直接找图书管理员解决。

常见问题

1.公司or学校要用这个Duo Mobile到底干嘛的？

Duo是给你的公司/学校账户进行双重验证的手机令牌，可以理解为现在银行app那些接受验证码身份证人脸扫描等等证明你本人登陆的身份令牌

2.怎么添加验证？

首先在你们学校/公司内网里找到管理这个duo的网页端，（我是学校发的开通duo的邮件）第一次应该会手动设定绑定上一个电话号，用电话验证或是接收短信验证码绑定。弄好之后可以下载duo app进行设备绑定，你的这台手机上登陆过duo app，就可以直接用push解锁了

之后如果需要添加/修改，从内网打开duo网页端进行登陆验证，如图：

Call me：点击后大概5-10s会有一个电话打进来，接听后按任意键即可通过验证

Send me passcode：这个很好理解，就是和国内大部分app短信验证码一样的

Send me a push：需要提前下载duo app绑定，点击后会有的弹窗出现，点击弹窗进入app后出现p3验证窗口，点击approve即可通过验证

网页端通过以上方式验证通过后，即可进入p4界面，在这里可以添加删除你的验证设备。

3.如果我换设备/换号码了怎么办

只要验证过的设备（手机app验证过）和号码二者至少有一个就可以。

如果你是换了手机，号码还在用，那么你可以用call me/send passcode验证；

如果你换了号码没换手机，duo app没有中途删掉重置，那么直接点send me push一样会弹窗（但可能显示的还是原来的号码）

如果这两样都换了，而且旧手机不在身边/已经格式化，旧号码也不再使用了，这种情况只能联系你学校公司的it了！非常麻烦！所以提醒大家在换手机换号码前后一定立刻在duo上面绑定新设备新号码！不然等你着急用又死活登不上去等it的时候会后悔万分！

4.我怎么收不到电话/验证码

我在国内绑的手机号从来就没有收到过短信验证，只能用call me验证，但我的朋友跟我用一样的运营商是可以收到短信的，所以这个事真的很玄学（破软件很辣鸡）所以更应该多添加可用的验证设备以防万一

注意：

对于Duo账户，需要激活DuoMobile并将其关联到您的账户，然后才能使用。在Duo的注册过程中，您将收到一个激活链接。您可以随时添加第三方账户。

此外，在激活账户时，我们将请求使用您的摄像头，并仅将其用于扫描二维码。如果您选择不这样做，您也可以通过其他方法激活账户。

更新日志

我们一直致力于改善DuoMobile的用户体验。此更新引入了各种后台改进功能和小漏洞修补，旨在增强您的身份验证体验。