考点梳理
一、问卷调查的类型
1.自填问卷是需要被调查者自己填写答案的问卷类型。自填问卷的问题和答案简单易懂，题量不大，问卷的版面设计也较为合理。
2.访问问卷是访问员询问被调查者问题，被调查者回答，访问员记录问卷答案的问卷类型。访问问卷不太适合提问敏感性问题，适用于被调查者文化水平不高、调查问题较为复杂的情况。
二、问卷结构
问卷包括标题、封面信、指导语、问题和答案、编码等部分。具体的情况如下图所示：
特别说明：
1.问卷的封面信应包含研究者身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。
2.问卷的指导语是对回答问题的要求。如“请在合适的答案序号上画圈或在横线上填写一个答案”“若本题选择否，请直接跳到第×题”。
3.问卷中的问题可以分为开放式问题和封闭式问题。问题有态度、行为和状态三种类型，态度即看法，行为即行动状况，状态即个人的信息特征。
三、问卷设计
（一）问卷设计的原则
1.问卷要有信度与效度。问卷设计要有良好的效度，以便能较好地揭示所测变量的实际情况。
2.考虑研究目的或研究类型。描述性研究的问题应多围绕基本问题展开，解释性研究的问卷要围绕研究假设展开，涉及关键变量提问。
3.以回答者视角为主。关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，保持卷面简洁明快，让回答者认可、容易理解和回答。
4.考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意等。
5.整合研究的内容、目的、样本特征等，保证研究的可行性。