考点梳理
小组工作的模式是实施原则、工作目标和方式的一种整合性框架。这里主要介绍互动模式和发展模式。
一、互动模式
（一）互动模式的含义
互动模式又称交互模式或互惠模式，该模式通过小组活动，为组员创造相互认识和交流的机会，从而增强组员的社会功能，提升其发展能力。
（二）互动模式的实施原则
表2-2-2互动模式的实施原则及内容
实施原则
内容
开放性的互动
特点：互动模式下的小组注重个人、小组、环境之间的开放和互动，
小组的目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达成开放，实现良性互动
技巧：运用示范、催化、刺激、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，
来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高
平等性的互动
特点：互动模式要求组员在小组中养成平等的关系，通过与其他组员的沟通、
理解、互动达成共识，共同实现小组的目标并由此获得个人的发展
技巧：小组组员间的平等及个体独立性
“面对面”的互动
特点：注重密切的互动关系，社会工作者作为小组的指导者和协调者，
要促使组员之间“面对面”澄清其苦恼的问题、期待解决的需求，认清其在小组中承担的角色
技巧：通过“面对面”的沟通、讨论、协商，促使组员寻找小组的共同需求，
挖掘小组的正向动力，主动思考和解决问题，整合社会资源，实现组员个人及小组的发展目标
二、发展模式
（一）发展模式的含义
发展模式又称为过程模式或发展性小组模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。
（二）发展模式的实施原则
1.积极参与原则
社会工作者协调和鼓励组员主动表达自己的困惑或对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。
2.使能者原则
社会工作者通过小组启发组员重新认识自我，激发个人潜能，积极寻找战胜困难的办法。
难词释义详解：使能者
使能者是社会工作者的重要角色之一，其目的是使服务对象有能力面对和解决问题。社会工作主要是激发服务对象的内在潜能去解决问题，所以社会工作者要根据服务对象的现实问题，帮助他们克服畏难情绪，激发其潜能，增强其自信心，同时提高其实际能力，协助其克服困难、改善自己的不良境遇。
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