森空岛个人信息保护政策

森空岛个人信息保护... 2024年07月15日

      《森空岛个人信息保护政策》(“本政策”)适用于上海鹰角探索者网络科技有限公司(注册地址为:上海市徐汇区古美路1520号14幢17层,以下称“鹰角网络”或“我们”)提供的森空岛软件和服务(软件和服务统称为“服务”)。您在使用鹰角网络的服务时,鹰角网络将会收集、使用、存储、处理您的相关信息。

      鹰角网络深知个人信息对您的重要性,将尽全力保护您的个人信息安全。鹰角网络将秉承合法、正当、必要的原则,并依据本政策的约定收集、使用、处理您的个人信息,以便更好地保障您的权益。

      特别提示:

      本政策仅适用于鹰角网络通过森空岛网站(www.skland.com)和相关移动应用程序(App)提供的森空岛服务。对于鹰角网络提供的游戏服务(包括但不限于明日方舟等),请另行参见《鹰角网络游戏个人信息保护政策》。此外,为了进一步保护未满14周岁用户的个人信息,我们制定了《鹰角网络儿童个人信息保护政策及监护人须知》;如果您未满14周岁,请您在父母或监护人陪同下阅读《鹰角网络儿童个人信息保护政策及监护人须知》和本政策,并在其引导下使用我们的服务。

      鹰角网络在提供服务的过程中可能会涉及第三方服务,包括但不限于指向第三方服务的广告、信息或其他链接,登录鹰角网络服务的过程中使用第三方账号。您理解并同意,前述第三方服务并非由鹰角网络提供,也不受鹰角网络控制,您在使用前述第三方服务时,需遵守第三方对应的个人信息保护政策或规则。

      请您在使用鹰角网络提供的服务之前仔细阅读并同意本政策,特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的服务无法正常运行,或者无法获得更加良好的社区体验。当您点击“同意”、“认同”等具有认可含义的词语时,或当您开始使用或继续使用鹰角网络提供的服务时,即代表您已同意本政策的内容。

      您将通过本政策了解以下内容:

      一、我们如何收集您的个人信息

      二、我们如何使用您的个人信息

      三、我们如何使用Cookie和同类技术

      四、我们如何共享、转让、公开披露或委托处理您的个人信息

      五、我们如何存储和保护您的个人信息

      六、您的权利

      七、我们如何保护未成年人的个人信息

      八、如何联系我们

      九、本政策如何更新

      一、我们如何收集您的个人信息

      个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。鹰角网络基于本政策所述的以下目的,收集和使用您的以下个人信息。如需超过以下目的使用您的信息,鹰角网络将另行征得您的同意或取得其他合法性依据:

      1.1您在使用我们服务时主动提供的信息

      1.1.1 帮助您完成注册及登录

      为帮助您持续、稳定地使用鹰角网络提供的森空岛服务,您需要提供手机号码、密码用于创建鹰角网络通行证账号,如果您拒绝提供手机号码,或将导致我们无法为您提供森空岛的完整服务。您可以视情况完善包括昵称、性别、生日、个人签名、头像在内的网络身份识别信息,这将有助于我们给您提供个性化和更优的服务体验。如果您仅需使用浏览的基础功能,您不需要注册或登录及提供上述信息。

      1.1.2 进行实名制认证

      为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,鹰角网络用户需进行实名认证以发送内容和评论。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,包括您的真实姓名、身份证号,从而完成实名认证。其中包含您的敏感个人信息若您选择不提供实名身份信息,可能会导致您无法登录鹰角网络的服务或在使用鹰角网络的服务过程中受到相应限制为实现实名认证的目的, 您同意并授权我们向有关实名认证机构(国家网络游戏主管部门、公安部门或者其委托/合作的其他机构)提供、查询、核对您的前述身份信息

      1.1.3 提供客服服务

      当您联系我们的客服时,为保障您的账号与系统安全,我们可能需要您的真实身份信息以核验您的用户身份。另外,我们还会收集您的联系方式,包括电子邮箱、您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式、您与我们的沟通信息,包括文字、图片、音视频、通信、通话记录和内容,以便与您联系或帮助您记录、解决问题。如果您拒绝提供此类信息,我们可能无法向您提供上述客户服务。

      1.1.4 开展用户调研和活动

      当您参加我们举办的用户调研和活动时所提交的信息。例如,您参与我们的包含赠品、奖品、生日祝福等增值服务,经您同意向我们提供的相关个人信息,包括姓名、电话、收货地址。拒绝提供该信息只会导致您无法获得相关增值服务,不影响您正常使用鹰角网络的其他服务。

      1.1.5 互动交流

      我们为您提供内容分享、互动交流服务。请注意,您发布的内容中可能包含您的个人信息,请您审慎考虑披露您的个人信息。在您向我们提供或发布其他用户的信息时,请确保您已取得合法授权。另外,如果您认为其他用户发布的内容侵犯了您的合法权益,您可以通过本政策提供的方式及时向我们举报或与我们联系。

      (1)发帖信息

      我们会收集您的森空岛发布器上传的图片、发帖内容、用户ID,以便您进行发帖、编辑。其中,您可以选择将上传但未发布的图片保存在草稿箱内,相关图片将保存在您的设备本地,以便您后续进行编辑。

      (2)互动信息

      当您通过森空岛与其他玩家互动并交流时,我们会收集您主动上传的内容,包括您的评论(含文字、图片)、私信(含文字、图表情)、用户ID、通行证ID。为履行内容管理等法定义务,我们会对您上传的内容进行必要的校验和审核,例如删除您上传的图片自带的媒体信息中的位置信息,以便更好地保护您的隐私、打造良好的社区生态环境。

      (3)投诉举报

      当您发现其他用户私信存在违法或不良信息时,您可按照森空岛服务中的指引向我们提交举报投诉。为此,我们会收集您提交的举报原因、举报详情,以便后续进行处理并向您反馈处理结果。

      1.1.6 即时通讯

      我们使用了第三方公司的服务用以为您提供即时通讯的功能,为了顺利实现该功能,我们会向您收集与该功能交互有关的信息,包括设备随机ID、收发端用户ID、APPID(应用包名称)、登录用时以及SDK版本。

      1.2我们在您使用我们服务时获取的信息

      1.2.1 提供森空岛服务基本功能

      1.2.1.1为了提供森空岛服务的基本功能,保障向您提供的服务的安全稳定运行,我们会收集您的设备或软件信息,包括您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和终端设备(包括手机、平板电脑、电脑、 移动智能设备、家用游戏机、客户设备、无线路由器、操作系统及其他必备软、硬件或上网装置)所用的型号、设备识别码或设备 ID(IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OpenUDID/GUID/OAID/SIM 卡IMSI 信息)、MAC地址、软件安装列表、设备名称、设备系统类型和版本、设备分辨率、包名、设备设置、软硬件特征信息、系统版本、应用 ID、SD卡信息、网络信息(接入网络的方式、类型和状态、IP地址、网络运营商信息、网络基站信息、网络连接状态)、WIFI信息(WIFI状态、BSSID、SSID、WIFI列表)、传感器信息(加速度传感器、温度传感器、磁场传感器、陀螺仪)。如您不同意提供前述信息,您的使用体验可能受到影响。

      1.2.1.2我们会收集您的森空岛日志信息,包括登录日志、发帖日志(上传失败/成功、上传数量、草稿访问次数、上传时间)、浏览记录、搜索记录、互动记录(点赞、收藏、关注、评论))、私信日志(私信类型、发送记录、举报记录、对话点击记录、主页私信点击记录)、个性化设置信息,以便您能够在客户端查看您的森空岛历史记录,同时用于森空岛运营统计分析、客服投诉处理及其他安全分析,并为提升您的社区体验,我们可能把前述信息同步至森空岛后续版本或您正在使用的我们提供的其他服务中。我们也会收集您使用鹰角网络其他服务(例如线上游戏或线下活动)中提供或产生的个人信息并进行整合处理,以便为您提供更好的森空岛服务。

      1.2.1.3如果您用于登录森空岛的鹰角网络通行证账号同时关联注册了其他鹰角网络和/或其关联公司提供的游戏产品(以下简称“关联游戏”),我们会向关联游戏调取该通行证账号在关联游戏内对应的游戏信息,包括游戏账号个人名片、游戏角色、服装、基建、游戏实时数据、游戏战绩,以便您或您的好友或其他用户能够在森空岛内查看您在关联游戏中的游戏信息。您也可以通过森空岛手机APP内【我的】-【设置】-【隐私设置】对如何展示上述信息进行独立的设置。

      1.2.2 维护网络及运营安全

      1.2.2.1 为保障您的森空岛账号安全,营造公平、健康及安全的社区环境,我们会收集您在森空岛的识别信息、行为日志、硬件及操作系统信息、进程及APP或网站崩溃记录信息,以用于打击破坏社区公平环境或干扰、破坏森空岛服务正常进行的行为,并使我们在您反馈BUG和寻求帮助时更好地协助您解决问题。

      1.2.2.2 当您使用鹰角网络服务的社交功能时,您通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化社区环境,维护健康的上网环境。

      1.2.3 个性化推荐

      1.2.4 申请系统权限

      您理解并同意,在您使用服务的过程中,我们将在必要时申请访问您的系统权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们在开启权限前,将告知您开启权限的目的并征求您的同意,如您不同意,我们将不会开启相关权限,也无法为您提供该权限所对应的服务。关于这些权限收集的信息和使用目的,您可以通过点击《森空岛应用权限申请与使用情况说明》阅读了解

      1.3我们从第三方处间接获取的信息

      我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(ID、账户头像、昵称),使您可以通过第三方账户进行登录。我们还可能从第三方社交平台获取您参与我们在第三方社交平台举办的互动、抽奖活动时授权该第三方共享的收货信息,以便我们能向您寄送奖品。

      如果我们从第三方处获取了您的个人信息,我们会按照与第三方的约定,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

      二、我们如何使用您的个人信息

      2.1我们会将前述收集的信息用于以下用途。若我们需要出于其他目的收集和/或使用您的个人信息的,我们会另行征求您的同意(如适用法律要求):

      2.1.1 帮助您注册森空岛账户:为便于我们向您提供服务,您需要提供真实、完整、准确、有效的个人身份信息及其他相关信息以完成实名账户的注册。

      2.1.2 向您提供森空岛服务并维护网络及运营安全:为了向您提供服务,或为了使您获得更优质的服务体验,我们将收集并使用您的必要个人信息。

      2.1.3 产品开发和服务优化:在产品开发和服务优化的过程中,您的信息可能会被用于分析故障原因、分析用户需求、进行个性化定制、进行产品升级等。您在单项服务中的信息可能会被用于鹰角网络提供的其他服务之中,以用于完善相关服务。

      2.1.4 向您推送信息以及个性化推荐:

      2.1.4.1 商品或服务信息:鹰角网络会根据已收集的关于您的信息,如账号信息、浏览及搜索记录、位置信息,提取您的浏览偏好、行为习惯、位置信息等特征,通过您的设备的系统通知、电子邮件、短信、PUSH通知等方式向您推送相关鹰角网络服务的资讯;如您不希望继续接收我们推送的消息,可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动设备中关闭通知功能,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或服务条款约定发送消息的情形除外。

      2.1.4.2 系统公告:在必要时(如鹰角网络提供的服务需要进行维护、变更、中止或终止等),我们将利用您提供的信息向您发出系统公告。

      2.1.5 为您提供安全保障:为了保障您的账户安全,我们可能会将您的信息用于实名认证、身份验证、安全防范、交易风险防范、反诈骗监控、存档备份、客户服务等用途。在此过程中,我们可能会在必要的限度内向第三方提供您的信息,用以实现前述目的,并要求第三方遵守本政策的规定。

      2.1.6 其他用途:如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意(如适用法律要求)。如果您同意或继续使用我们的服务,该等额外用途将视为本政策的一部分。

      2.2根据相关法律法规规定,以下情形中收集和/或使用您的信息无需征得您的授权同意:

      2.2.1为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;

      2.2.2为履行法定职责或者法定义务所必需;

      2.2.3为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

      2.2.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

      2.2.5依照适用法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

      2.2.6 法律、行政法规规定的其他情形。

      三、我们如何使用Cookie和同类技术

      3.1  为向您提供更好的用户体验和服务,我们或我们的第三方合作伙伴可能会通过Cookie、脚本、Web信标、Flash Cookie、内嵌Web链接、本地存储器等工具自动进行信息收集。我们使用自己的Cookie或同类技术以为您提供简单便捷的服务和体验,为您提供社交媒体服务并了解您如何使用有关网站。此外,我们的产品上可能会有其他第三方合作伙伴放置的Cookie或同类技术,这些第三方Cookie或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的Cookie或同类技术承担责任

      3.2  您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理Cookie及同类技术,但若您拒绝前述技术,则您可能无法享受最佳的服务体验或无法享受特定服务的部分功能。

      四、我们如何共享、转让、公开披露或委托处理您的个人信息

      4.1共享

      鹰角网络非常重视保护您的个人信息。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的向第三方提供您的个人信息。对于接收我们提供个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照双方的约定、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理信息。我们可能在以下情况下与我们以外的第三方共享您的个人信息:

      4.1.1 在获取您的单独同意的情况下共享:在向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类并获得您的单独同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

      4.1.2 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

      4.1.3 与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

      4.1.4 与第三方SDK类服务商共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由第三方SDK类服务商提供。我们可能会与第三方SDK类服务商共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。您可以通过点击《森空岛第三方共享个人信息清单》了解我们接入第三方SDK的具体情况。

      《森空岛第三方共享个人信息清单》

      1. 极验GEETEST

      第三方主体:武汉极意网络科技有限公司

      使用场景:用户登录、注册、获取短信验证码时

      使用目的:用于人机验证/手机号一键登录

      收集的个人信息:应用名称、电量状态、设备版本、网络类型、网络地址、手机号、运营商类型、网络环境、国别、屏幕的高度、设备信息(分类、名称、型号、像素)、sdk的版本号、是否越狱、内存大小、系统类型、系统版本、app版本、时间戳、安装唯一标识、应用的唯一标识、光标移动的速度、点击的位置、iOS 独有:设备横竖屏、Android 独有:模拟器信息、电池指数、设备是否存在电源、传感器(陀螺仪)、应用安装列表 共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接:https://www.geetest.com/Private

      2. 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK(OAID)

      第三方主体:中国信息通信研究院泰尔终端实验室、移动安全联盟

      使用场景:追踪广告效果时

      使用目的:用于广告效果分析

      收集的个人信息:生成匿名设备标识符(OAID)

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

      3. QQ分享SDK

      第三方主体: 深圳市腾讯计算机系统有限公司

      使用场景:用户分享内容到QQ好友/QQ空间时

      使用目的:用于帮助用户分享内容到 QQ好友/QQ 空间

      收集的个人信息: 设备标识信息(MAC/Android ID/硬件序列号)、IP 地址、存储权限、应用安装列表

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接: https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

      4. 微信分享 SDK

      第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

      使用场景:用户分享内容到微信好友/朋友圈时

      使用目的:用于帮助用户分享内容到微信好友/朋友圈

      收集的个人信息: 设备标识信息(MAC/Android ID/硬件序列号)、IP 地址、存储权限、应用安装列表

      共享方式:SDK本机采

      第三方隐私政策或官网链接: https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

      5. 微博分享 SDK

      第三方主体: 北京微梦创科网络技术有限公司

      使用场景:用户分享内容到微博时

      使用目的:用于帮助用户分享内容到微博

      收集的个人信息:设备信息(包括设备型号、设备标识符(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID)、设备MAC地址、电信运营商等软硬件特征信息)、应用安装列表

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接: https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy

      6. 数美 SDK

      第三方主体: 北京数美时代科技有限公司

      使用场景:用于账户安全场景

      使用目的:用于风险控制和反欺诈,以保障账户和交易安全

      收集的个人信息:设备品牌、设备制造商、设备型号、设备名称、设备系统类型及版本信息、设备基本配置、设备环境、传感器信息(磁场、陀螺仪、加速度传感器)、SD卡信息、AndroidID、IDFV、IDFA、OAID、网络的接入形式、无线路由器标识(BSSID、SSID)及IP地址、周边WIFI列表、网络运营商信息、网络基站信息、网络连接状态、SDK宿主应用包名及版本号、运行中进程信息(仅获取当前进程名称)

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接: https://www.ishumei.com/legal/cn/privacy.html

      7. Web应用防火墙

      第三方主体: 阿里云计算有限公司

      使用场景:用于账户安全场景

      使用目的: 用于风险控制和反欺诈,以保障账户安全

      收集的个人信息: 网络信息(接入网络的方式、类型和状态、设备入网IP、SSID、BSSID)、设备品牌、设备型号、设备标识符Android端 (Android ID、IMSI、MEID、IMEI)iOS端(MAC地址、IDFA、IDFV)、运营商信息、日志信息(运行日志、使用的语言、访问日期和时间)、Android独有:位置信息、文件目录、采集ICCID(SIM卡序列号)

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202103181143_65567.html

      8. 视频点播 SDK

      第三方主体: 北京火山引擎科技有限公司

      使用场景:视频播放

      使用目的: 帮助用户播放视频

      收集的个人信息: 运营商信息、设备品牌、设备型号、操作系统、系统时区、应用版本、应用发布渠道、Android独有:操作系统 api 版本、CPU 信息、iOS独有:IDFV

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接:https://www.volcengine.com/docs/4/108995

      9. 极光推送 SDK

      第三方主体: 深圳市和讯华谷信息技术有限公司

      使用场景:信息推送

      使用目的: 为用户提供信息推送服务

      收集的个人信息: 设备标识符(包括IMEI 、IDFA 、AndroidID 、GAID 、MAC 、OAID 、IMSI 、UAID)、 设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称)、操作系统信息(包括操作系 统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、 SSID 、BSSID)、推送信息日志、位置相关信息 、软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息)。

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

      10. 华为推送 SDK

      第三方主体: 华为软件技术有限公司

      使用场景:信息推送

      使用目的: 为用户提供信息推送服务

      收集的个人信息: 应用信息(应用基本信息),设备信息(AAID、设备标识符、设备硬件信息、系统基本信息、系统设置)

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

      11. 荣耀推送 SDK

      第三方主体: 深圳荣耀软件技术有限公司或关联公司,根据用户活跃区域而有所不同

      使用场景:信息推送

      使用目的: 为用户提供信息推送服务

      收集的个人信息: 设备标识符(AAID、PushToken)

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接:https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security

      12. 小米推送 SDK

      第三方主体: 北京小米移动软件有限公司

      使用场景:信息推送

      使用目的: 为用户提供信息推送服务

      收集的个人信息: 设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置、访问网络状态权限、获取设备信息权限、写入设备存储权限

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

      13. VIVO推送 SDK

      第三方主体: 维沃移动通信有限公司

      使用场景:信息推送

      使用目的: 为用户提供信息推送服务

      收集的个人信息: 应用基本信息(appid,appkey,应用包名,应用版本号,pushSDK版本)、应用内设备标识符(vpush的regId)、设备的硬件信息(设备类型(如手机,平板等))、系统基本信息(系统类型(如Android,OS等)、系统版本、系统版本)

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652

      14. OPUSH SDK

      第三方主体: 广东欢太科技有限公司

      使用场景:信息推送

      使用目的: 为用户提供信息推送服务

      收集的个人信息: 应用基本信息(MCS应用包名、应用版本号、OPUSH SDK版本号),应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret)

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228

      15. 腾讯浏览服务X5网页引擎SDK

      第三方主体: 深圳市腾讯计算机系统有限公司

      使用场景:网页浏览

      使用目的: 为用户提供更好的Webview内核,提供更好的网页浏览服务

      收集的个人信息: 设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号)、Wi-Fi状态和参数(不包含wifi mac)、位置信息(可选)、附近的Wi-Fi(可选)、CellID(可选)、网络权限、存储权限、剪切板(可选)、地理位置(可选)、传感器权限(可选)、摄像头权限(可选)、麦克风权限(可选)

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接:https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

      16. 环信 SDK

      第三方主体: 北京亿思摩博网络科技有限公司/p>

      使用场景:私信聊天

      使用目的: 为用户提供聊天服务

      收集的个人信息: 设备随机ID、设备硬件类型、设备型号、设备系统类型、设备网络类型、收发端用户ID、APPID(应用包名称)、登录用时、SDK版本以及在使用服务过程中产生的文字通讯信息以及音视频流信息(包括发送的文字、图片、音频、视频、图像、声音、肖像以及交流的内容)

      共享方式:SDK本机采集

      第三方隐私政策或官网链接:https://www.easemob.com/protocol

      4.2转让

      我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

      4.2.1 在获取单独同意的情况下转让:获得您的单独同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

      4.2.2 涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束;如接收方变更原先的处理目的、处理方式,求该公司、组织应当重新向您征求授权同意。

      4.3公开披露

      我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,披露您的个人信息:

      4.3.1 获得您的单独同意或基于您的主动选择;

      4.3.2 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求。

      4.4委托处理

      我们会委托我们的关联公司和为我们公司提供产品和/或服务的第三方服务商以及合作伙伴(包括但不限于信息系统服务商、营销服务提供商、数据库平台提供商及运维商、活动执行公司、媒体运营公司、广告提供商、云服务提供商)代表我们处理您的个人信息。对我们委托处理个人信息的第三方,我们会与其签署严格的保密协定,要求其按照我们的要求、本政策以及法律法规要求的保密和安全措施来处理个人信息。

      4.5分享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

      当发生如下情形时,我们可以不取得您的同意分享、转让、公开披露您的个人信息:

      4.5.1为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;

      4.5.2为履行法定职责或者法定义务所必需;

      4.5.3为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

      4.5.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

      4.5.5依照适用法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

      4.5.6 法律、行政法规规定的其他情形。

      五、我们如何存储和保护您的个人信息

      5.1信息存储:

      5.1.1 存储地点:我们将根据相关法律法规的要求存储您的个人信息,在法律适用的情况下,对于我们在中华人民共和国境内收集的信息,我们将存储在中国境内。

      5.1.2 存储期限:我们将按相关法律法规的要求,依据本政策第二条目的得以实现的必要期限,来存储您的信息。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号或法律法规另有规定的除外(例如:《互联网群组信息服务管理规定》规定:互联网群组信息服务提供者应当按规定留存网络日志不少于六个月)。

      5.2信息保护:

      5.2.1 我们将采取符合法律要求及业界标准的、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息, 防止数据遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。依据实际情况,我们可能采取的安全防护措施包括使用加密技术(例如SSL、TLS)处理个人信息、对个人信息进行匿名化处理或脱敏处理、为相关网站提供 https 安全浏览方式、建立数据分类分级、安全管理、内部访问权限等制度、开展内部安全和隐私保护培训等。

      5.2.2 若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,启动相应的应急预案,并及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,及时上报个人信息安全事件的处置情况。

      六、您的权利

      按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

      6.1访问和复制您的个人信息

      您有权在使用我们服务的过程中访问和复制您的个人信息,我们在单项服务中为您提供了相应的操作设置,您可据此进行操作。

      6.2公开您的个人信息

      您可以通过我们的服务选择主动公开并与第三人共享您的个人信息。但请您注意,只要您不删除已公开发布的信息,相关信息将一直留存在公开领域;即便您已删除公开信息,相关信息也可能被第三人缓存、收集、复制或向公众提供。请您谨慎考虑主动披露您的个人信息及范围,以及由此可能导致的信息泄露风险,特别是敏感个人信息(如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息、身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息),我们建议您谨慎保管,不以公开方式使第三方获取您的敏感个人信息 ,并采取相关安全措施(如设立较为复杂的密码)。此外,您可以使用我们的相关设置(如有)来控制您公开信息的范围。如您通过上述渠道公开您的个人信息,由此导致的您的信息的泄漏,或对您或他人的损害,我们不承担任何责任。

      6.3要求更正或删除您的个人信息

      若您发现我们处理的关于您的个人信息存在错误的,您可以通过我们公布的渠道和方式进行更正。

      若您发现我们处理您个人信息的行为违反法律法规、与您的约定、本政策,或您不再使用我们的服务的或已注销了账号,您可以要求我们删除您的个人信息。

      您理解,依据相关法律法规的强制性规定,我们可能无法响应您要求删除信息的特定要求。

      您理解,您的部分或全部个人信息被删除后,与此相关的我们的服务,或其对应部分可能无法使用。

      6.4改变您授权同意的范围

      您可以通过我们公布的渠道和方式改变您授权我们收集、使用、存储的个人信息的范围。当您撤回授权后,我们将无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您的相应信息。但您收回授权同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

      6.5限制自动化决策

      在某些服务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

      6.6注销账户

      您可以在森空岛手机APP内【我的】-【设置】-【关于森空岛】-【账号注销】或森空岛另行告知的渠道申请进行账号注销。注销森空岛账号不等于注销鹰角网络通行证账号和/或其他由鹰角网络或其关联公司提供的产品/服务账号。在您申请森空岛账号注销时,我们将对您的身份、账号安全状态,以及注销条件进行验证,具体请您认真阅读注销流程中的说明,以及《森空岛账号注销协议》。在账号被注销之后,我们将停止为您提供森空岛的服务,并依据您的要求,删除或匿名化处理您在森空岛的个人信息,法律法规另有规定的除外。您已充分知晓并确认,森空岛账号注销操作是不可恢复的操作。同时,森空岛账号注销后,您将无法再通过森空岛账号登录森空岛,我们也将同时终止在森空岛内为已注销的森空岛账号提供任何产品或服务,请您谨慎进行森空岛账号注销操作。

      6.7响应您的上述请求

      6.7.1 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在合理时限内做出答复。

      6.7.2 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

      6.8响应请求的例外情形

      在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

      6.8.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

      6.8.2 与国家安全、国防安全直接相关的;

      6.8.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

      6.8.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

      6.8.5 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

      6.8.6 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

      6.8.7涉及商业秘密的;

      6.8.8 其他我们有合理理由拒绝的情形。

      七、我们如何保护未成年人的个人信息

      7.1我们关注对未成年人个人信息的保护。若您未年满18周岁,请您在使用我们提供的服务之前获得您的监护人的同意,并要求监护人阅读并同意本政策。

      7.2对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用此信息。

      7.3若您是14周岁以下的儿童,在使用我们的服务前,应当事先取得您的家长或法定监护人的同意,并由您的家长或法定监护人帮助您完成服务注册流程,以便您能使用我们提供的服务。

      7.4若您是14周岁以下儿童的监护人,当您在帮助儿童完成服务的注册、使用前,应当仔细阅读本政策和《鹰角网络儿童个人信息保护政策及监护人须知》,决定是否同意本政策和《鹰角网络儿童个人信息保护政策及监护人须知》并帮助儿童进行注册、使用,以便儿童能使用我们提供的服务。

      7.5如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时,请通过《鹰角网络儿童个人信息保护政策及监护人须知》中披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。

      八、如何联系我们

      如果您对本政策、您的个人信息收集、使用、存储等存在疑问,或有任何问题、建议或意见,请通过如下方式与我们联系:

      电子邮箱:skland@hypergryph.com

      邮寄地址:上海市徐汇区桂林路406号华鑫中心1号楼9楼

      我们将尽快审核所涉问题,并在验证身份后的15个工作日内予以回复。如您不满意我们的回复,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。

      九、本政策如何更新

      9.1我们可能会对本政策进行不定期的更新,并通过公告等方式进行公示。若存在对您权利产生实质性减损的变更,我们将通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等合理方式向您告知。

      9.2若您继续使用我们的服务,则视为您同意接受更新后的本政策。