得物 - 得到运动x潮流x好‪物‬ 12+

🉐物真的很不错

作为一名学生党，得物 APP 简直就是我的购物宝藏！

首先得夸夸得物的客服，那服务真的是太周到啦！每次遇到问题咨询客服，他们总是能迅速且耐心地给我解答，让我在购物过程中感到无比安心。

而且，得物在买卖和退款方面做得简直不要太好！如果买到的东西不喜欢或者不合适，退款流程非常简单顺畅，完全没有繁琐的步骤和麻烦的等待，这对于我们学生党来说真的太重要了，毕竟每一分钱都要花得明明白白。

更让我惊喜的是，得物还经常推出各种各样的小活动。有时候是有趣的互动抽奖，有时候是限时折扣，总能让我以更实惠的价格买到心仪的商品。还有那些小礼券，就像是意外的小惊喜，在结算的时候能省下不少钱。

总之，得物 APP 不仅购物体验超棒，还能让我们学生党在有限的预算内买到时尚又实惠的好物。真心推荐给身边的每一位同学，大家一起在得物享受愉快的购物时光！

售后和客服太烂

得物平台买东西不能有售后，不然会让你精神分裂。买的鞋子还没收到货就掉价50元，找平台补差价告诉补不了，只能申请保价，而且最多能申请到20元，还是优惠券。就在处理这个订单的同时，看到我之前拍的另外一双鞋子的订单，都退货很久了，上面显示经客服和我沟通，我需要补交190块钱的不符合退货标准的费用，首先我那双鞋收货到退货一共没超过一个小时，上脚一只，没超过一分钟，不好看就秒脱也秒申请退款，没有任何异样。我马上找客服，客服统一话术就是该订单已报给专员处理，等待电话。到了第二天所谓的专员给我打电话说已经帮我处理了，不需要我再补交190元钱。我问这钱是怎么来的，专员说你不用管了，现在钱不用你交了就行了，直接气炸，我继续追问，然后告诉我说，我寄回去少了个零件。请问鞋子有零件？能和鞋子分离的也就鞋带算零件了吧，鞋带齐全不说，防伪扣和价签都完好无损，请问还有什么零件呢

开发人员回复 ，

您好，得物十分重视用户体验，消费者在平台遇到任何问题我们都会积极关注并处理。如果您在购物过程中遇到疑问，都可以通过在线客服或者专属热线400-891-9888联系我们，会有专员与您对接解决，请放心。

极光六级用户有话说

众所周知，得物除了官方入驻的品牌其余都是个人卖家，所以某些商品只有很少的信息，不方便购买，例如衣服具体的尺寸，第一条建议是希望官方在个人卖家上传商品后强制上传商品的具体信息，例如帽子的具体头围，裤子的长度，臀围等等，这样能使买家的购买体验更好。第二条建议是官方可以在商品的“讨论”界面里开设和卖家沟通的功能，这样可以更好选择冷门小众的商品。 最后我还是想说的一点就是，一个流水线生产的产品并不是艺术品，我们要合理看待不同商品的瑕疵。官方要严格界定全新正品与微瑕的界限，不能用正品甚至溢价的价格售卖瑕疵品，同样我们作为消费者也不能吹毛求疵，过于严格要求一个二级市场平台。只有买卖双方平等对待，市场才能繁荣。 CAN'T STOP，WON’T STOP.