下载常见问题汇总
1. 无法解压，解压出错
如果下载文件是压缩包， 解压时出错， 请尝试使用“360解压”工具( 官方下载地址 http://yasuo.360.cn )重试。 如果重试仍解压出错。请联系客服QQ 934903224
2. 文件如何打开，用什么工具打开？
下载文件后缀如果是 .psd ， 请使用 Adobe Photoshop 工具打开
下载文件后缀如果是 .ai 或 .eps， 请使用 Adobe Illustrator 工具打开
下载文件后缀如果是 .cdr ， 请使用 CorelDRAW 工具打开
下载文件后缀如果是 .3ds 或 .max ， 请使用 Autodesk 3ds Max
3. 打开 PSD 文件后没有图案 ?
这可能是 psd 文件用 photoshop 工具打开后， 图层被隐藏所至。
您只需要在"图层" 框中，将对应图层的隐藏眼睛点击打开即可。
4. 重复下载是否扣分/币 ?
在素材公社下载文件后，一个月内重复下载不扣分/币，上传者下载自己的素材不扣分/币。
如果有其它问题，请联系客服QQ 934903224