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软件介绍网友评论

  • 消费保(2)

消费保是一款消费者权益保障平台。在这里可以了解日常消费的优惠信息,在这里遇到消费的难题随时可以投诉,安全便捷的系统让消费者享受高质量的消费服务,并且消费保随时可以得到帮助哦!

消费保特色

消费保是一款能在线发表投诉,查看投诉处理进展的手机应用;消费者在日常生活中遇到任何消费问题,都可以在消费保中发表并得到处理。消费保将整合消费者和企业,让消费者和企业能有效互动,除了处理客诉外,还能实现投诉预警等各种服务。

消费保特性

图片上传发布的处理

对个人信息的进一步加密

修复已知bug

消费保优势

500万用户的选择,1V1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额3亿+

消费保使用方法

消费保投诉平台,怎么投诉,处理最快最便捷

第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。

不用注册,直接用短信验证码进行登录

第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。

一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”

第三步,填写个人真实的信息

这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例

第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪你投诉处理的情况

在这一行你还可以看以往的投诉,可以找记者去曝光,也可以找律师去咨询

返回首页,点击“看投诉”,即可看到消费保未受理、正在处理、处理过的所有投诉案例,可根据分类选择看投诉案例,也可以搜索关键词查看案例

在消费保APP的下方,点击“热点”可看到近期最热门的投诉案例

最后,点开某个已处理的投诉案例,即可看到我们消费保律师团队的处理结果

消费保特点

查服务:专业行业数据分析,100+头部企业入驻,查口碑、查售后

发投诉:500万用户的选择,1v1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额3亿+

防套路:品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费讯息,放心购

国家市场监督管理总局指导“2018-2019华夏银行杯全民普及消费者权益保护法答题赢大奖活动”承办方

国家市场监督管理总局指导“电子商务法暨网络交易监督管理办法知识竞赛活动”承办方

福布斯全球数字经济100强榜单协办方

第十五届亚洲电子论坛暨粤港澳大湾区电子商会大会承办方

消费保点评

让消费者成功主主宰者!

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消费保

消费保

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类型:生活服务版本:v9.3.2大小:25.9MB更新:2023/5/15 10:55:01语言:简体中文等级:平台:Android

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