在很多消费者消费时上当受骗一忍而过,只当给自己一个教训,缺乏维护自己权益的意识。实际上消费时遇到‘潜规则’或者消费‘黑幕’大家可以进行投诉。
在很多消费者消费时上当受骗一忍而过,只当给自己一个教训,缺乏维护自己权益的意识。实际上消费时遇到‘潜规则’或者消费‘黑幕’大家可以进行投诉。那么遇到如何投诉呢?让我们一起了解一下。
电话投诉:
拨打12315投诉电话投诉
部分地区12315热线已整合到12345热线,消费者可以直接拨打12345热线进行投诉。
网上投诉
投诉举报邮箱:315@cctv.com
PC端投诉举报入口:
pc端投诉: http://www.12315.cn/cuser/portal/tscase/notice
pc端举报:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice