2013-04-02 14:52:36提问者：匿名|浏览次数：次

投诉对象：海信电视；投诉事件：四年前花了近9000元买了一台海信42寸等离子电视，然而四年的样子电视机突然出现黑屏故障，于是联系到地方售后修理部去修理，修理师傅说显示屏坏了，需要材料费3000多元，否则电视就报废了，真郁闷啊！难道海信电视质量这么差？我家都是上班族每天看平均不到6小时，不是说显示屏可以用10年以上吗？我向海信总部客服联系要求反映到总部，电视机显示屏那有如此短的寿命，这个所谓的总部只把我的反映回馈到地方修理部，根本不向厂家反映，修理部要3000多元材料费，这不是坑人吗？哪有这样的售后服务；投诉：希望厂家免费维修。