2024年上海市公务员笔试合格分数线和笔试成绩在1月17日公布。与此同时，首轮面试时间提前到了2月底，相较于往年备考周期压缩了近20天，压力更大。这也意味着2024年度沪考面试备考必须尽快提上日程!备战上海市公务员面试，首先要精准把握上海市公务员面试的相关政策信息，把握考试趋势与变化，才能更有针对性、更有效率。

下面中公教育就结合近三年上海市公务员面试考情，为各位考生就沪考考试特点进行一下综合盘点，方便大家备考更加精准。

一、从整体来看，上海市考具备“一大、一小、一职业”的特点：

“大”-格局大、视野广：展现超大城市格局，极具国际视野，对考生的知识储备、思维能力要求极高。整体而言，命题素材多来源于考前半年甚至一个月内的领导人讲话、重大政策或者热点新闻;热门话题不局限于综合分析能力，会通过多种要素考查。话题选择兼具国际视野、国家发展和上海特色。对学生的知识底蕴、视野与格局、家国情怀、对国家和上海市高质量发展方向把握等要求较高。

“小”-切口小、重实务：聚焦政府基层治理工作实务，注重实际工作中的履职能力、实操能力。对考生基层社会治理的理念、原则、组织流程、问题解决等知识、常识要求较高。

“职业”-职业强、讲政治：注重公职人员的职业素养，包括政治素养和专业素养等。上述内容会通过职业道德素养、综合分析能力进行直接测查，也会通过随机“追问”、专业测试考查。

除此以外，近些年上海市考从题目设置到考官评分标准来看，均日益开放、灵活，反模式化明显，对个性化要求更高。

二、整体考情分析

上海市考面试以普通结构化为主。一般每套有4道题，个别岗位还可能有随机追问，或者1-2道岗位专业面试题。

从时间来看，考官要求较高、注重效率，一般总时间给定15或者20分钟，但考官往往会要求考生言简意赅，过于啰唆甚至会直接打断。而且，上海市考为“听题”，即考官读题，考生在没有题本的情况下进行思考。这就要求考生必须通过大量练习，实现快问快答的目标。

此外，上海市考还有一些难点，比如部分区域不提供纸笔，距离考官比较近，考官穿制服等，都会增加作答压力。

三、重点测查要素命题特色分析

上海市公务员面试测查要素较为稳定，总体上呈现出个性化、综合化、专业化的趋势。通过分析近三年上海市公务员面试试题，我们发现除了言语表达、临场应变、举止仪表等基础要素，会重点通过职业道德素养、综合分析能力、计划组织协调能力、解决问题能力(含应变能力、沟通协调能力等)是重点考查要素。具体来说：

要素一：职业道德素养

总体来看，职业道德素养题目考查中，以习近平总书记重要讲话直接给定明确“主题词”的题目占比近70%;提问方式上，以“谈践行”题目考查为主。同时，一般会限定要素为“结合岗位(或结合基层工作)”。

命题往往以名言警句为主，习近平总书记重要讲话为背景的题干备受青睐。同时，命题侧重考查考生的政治素养、职业道德修养，对政治站位、思想境界要求较高。聚焦于党政机关对党员领导干部的要求，注重对党性修养的考查;

【例题1】红船精神是红色革命精神之一，是中国革命精神之源。习近平总书记概括的“红船精神”，第一条就是开天辟地、敢为人先的首创精神。首创精神是中国共产党建党精神——“红船精神”的核心。请结合报考岗位的要求，谈谈你在以后的工作中如何践行首创精神。

【例题2】古人云，“天下熙熙，皆为利来;天下攘攘，皆为利往”。请结合报考岗位的要求，谈谈你在以后的工作中将如何为人民谋利益。

【中公解读】例题1以“红船精神”为背景，并结合习近平总书记的讲话进行命题。题目让考生结合报考岗位的要求，谈谈在以后的工作中如何践行首创精神。本题题干中既提到了“红船精神”，又提到了“首创精神”，结合习近平总书记对“红船精神”的概括，我们可以知道“首创精神”是“红船精神”的核心内涵，代表的是一种创新精神。所以，考生在作答时，不能将“红船精神”和“首创精神”割裂开，而应该在找到这两种精神内在联系的基础上，进一步结合岗位要求具体作答。

例题2以一句俗语为背景命题。对俗语的正确理解体现了对考生综合分析能力的考查;让考生结合岗位，谈如何为人民谋利益，则考查考生在实际工作中如何处理人民利益和个人利益之间的关系，使人民群众得到更大的利益，这是对求职动机与拟任职位匹配性的考查。

从设问方式来看，主题词明显，且突出对如何践行的考查。一方面，题干背景或者提问中会给定明确的“主题词”，主题词单一为主，2个及以上为辅。近十年高频主题词紧扣“好干部”的要求反复出现。如，党性修养基本要求(讲政治、大局意识、拒腐防变、执行力、优良作风等)、以人民为中心、新时代中国精神谱系相关精神、六大思维、青年价值观等;另一方面，问方式包含谈践行、谈理解、谈经历或事例、谈关系、谈意义等，混合两问有涉及。其中，“谈践行”占比很大，直接测查考生对岗位工作的了解和执行力。

【例题1】习近平总书记强调，只有增强看齐意识，自觉向党中央看齐、向党的路线方针政策看齐、向党中央决策部署看齐，才能避免有令不行、有禁不止。请结合报考岗位，谈谈在工作中如何做到看齐意识。

【例题2】马克思指出，在社会生产力水平不断提高的前提下，通过提高劳动生产率，减少必要劳动时间，进而增加自由时间，即增加使个人得到充分发展的时间。请结合报考岗位，谈谈在未来的工作中你会如何合理安排时间。【2023年3月17日上午上海市公务员面试考题】

【中公解读】上述两道例题都是问如何践行的。例题1以习总书记重要讲话为切入点，考查考生对“看齐意识”的理解，关注政治素养的同时，更关注如何把认识转化为实际工作中的表现。例题2考点相对更加微观、具体，落脚点就是合理安排时间这样的具体能力。

要素二：综合分析能力

在考查题型上，时政类为主，哲理类较少涉及。具体来说，以政策/做法、领导人讲话、对策建议、社会现象类为主，也会涉及灵活类的题目;近3年，落脚点为对策建议的题目占比增加，应引起关注;从提问方式来看：提问方式灵活多样。部分设问非常具体、开放。

从命题内容特点来看，时效性较强、理论性强，“宏观”话题、上海发展为主，命题站位高、对考生视野与知识素养要求高，有一定难度，比如中国式现代化与西方模式现代化的对比、马克思主义中国化。此外，题目选取的话题时效性较强，既有与时代发展息息相关的持久性的热点问题考查，如科技创新话题近几年都有涉及;也有考前1-3个月具体热点的考查。从2023年考题来看，紧跟国家大政方针，尤其关注中国式现代化道路、“人类命运共同体”建设。比如党的二十大、中央经济会议、中国式现代化、农业强国建设、高质量发展、全过程人民民主、文化自信等;再比如，考查中国与世界的关系、上海发展的路径选择等话题。如，经济全球化、一带一路、上海国际化大都市建设、上海科创中心建设等。

【例题1】习近平总书记在党的二十大报告中提到，中国式现代化是不同于西方模式的现代化，拓展了发展中国家走向现代化的途径，为发展中国家实现现代化贡献中国智慧和中国方案。对此，请谈谈你的理解。

【例题2】人工智能技术ChatGPT现在比较火爆。有人认为，这是人工智能发展的新高度，推动了行业的进一步发展。也有人担心人工智能会取代人类工作。请结合实际，谈谈人工智能带来的机遇和挑战。

【例题3】昆明和老挝万象的跨国铁路全线开通以后，老挝的经济得以增长。但西方媒体发声提醒老挝，认为中国另有所图，中国援助老挝建铁路是中国帝国主义顺着铁路南下，是在搞经济帝国主义。对此，你怎么看?

【例题4】为了持续深化国际一流营商环境建设，整体提升上海营商环境的国际竞争力，上海制定了专门的行动方案。你认为上海应如何持续打造市场化、法治化、国际化营商环境?

【中公解读】上述4道例题都是考查综合分析能力的题目。例题1以习近平总书记的讲话为背景，考查党的二十大中中国式现代化的话题，题目的理论性较强，考生如果缺乏政治素养则无话可说。此外，这类题目仅仅有理论高度还不够，还需要能够通过结合实际确保作答灵动、接地气，否则过于空洞在面试中也不容易得高分。例题2是观点类问题，对考生思辨性、逻辑性要求极高。话题选择上以年度火爆的ChatGPT为背景，具有很强的实效性。

例题 3是近几年上海容易出现的一类题目，围绕着百年未有之大变局背景下，我国发展遇到的来自国际上，尤其是西方国家的封锁和质疑，考查我国如何做好自己的事，同时肩负起大国责任、推动“人类命运共同体”建设。

例题4与上海本市的发展规划有关，且问题落脚点为怎么做，更加具体、务实，必须问什么、答什么。考生要想使自己提出的对策和建议切实可行，就必须了解上海市城市定位、经济发展情况和营商环境建设的问题、优势、重要政策等，所以，考生在备考时，要对上海市的发展规划、政府重点工作及发展过程中出现的治理难题有所了解。

要素三：计划组织协调能力

上海市公务员考试中，计划组织协调能力一般位于第三题，围绕着各类活动组织、实务工作的落实展开。常考子题型较为稳定。包括，筹划制定、信息获得能力、宣传(推广)和其他活动。题目中会有限定性条件，以增加答题难度，如：建设100个示范性室外吸烟点选址工作、在严格控制成本的前提下开展工作等。

从命题内容特点来看，时效性极强，与时事联系紧密，通常会把当前的某种社会现象作为命题背景，一般为考前两个月至半年的热点话题，如：春节期间为外来务工人员和残障人士发放电影券;命题素材来源以上海本地为主，兼顾全国。

【例题1】为促进托育服务工作健康有序发展，我市计划制定3岁以下婴幼儿托育服务工作方案。领导将本次工作交给你负责，你认为工作重点是什么?

【例题2】喀什地区一直是上海援疆的对口帮扶地区，有很多独具地方特色的农产品。现在为了推进上海对口支援喀什消费帮扶工作，打开特色农产品销路，准备挑选十大喀什特色农产品品牌。如果由你来负责，你会如何挑选?

【例题3】在推进新冠疫苗第三针接种的过程中，有人质疑“第三针”接种是否有必要，有人质疑疫苗的有效性，居民存在种种顾虑。为提高新冠疫苗第三剂的接种率，你所在的街道准备开展宣传动员。作为街道办工作人员，如果领导让你负责，你会怎么做?

【中公解读】上述3道例题都是考查计划组织协调能力的题目。例题1考查方案制定，相对比较宏观。方案指定类的话题近三年也比较火热，对考生统筹协调能力和对某个重点领域工作的了解都要求较高。

例题2选择了上海本地的一项重点工作为背景，且任务类型上选择的是帮扶(本质上是推广、宣传)，属于高频类型。在问法上也非常具体，既要求挑选十大品牌(意味着需要有一定的筛选标准)，也问的是如何挑选。作答上要符合上海实际，也要答案严格匹配问法。

例题3在工作介绍的过程中，强调了存在的阻碍，考查更加融合。

要素四：解决问题能力

上海市解决问题类题目，既包括突发问题的应变，也包括基层常见问题的解决，部分题目也会融合沟通劝说进行命制。

从命题形式特点来看，矛盾类型较多元，主要包括争执纠纷、投诉受理、协调处理、阻挠阻碍、沟通劝说等多种类型。整体上，以矛盾的协调解决为主。“矛盾问题”基本发生在基层环境之中，尤其以社区街道为主;提问方式也较灵活。整体上分为谈做法和谈沟通两大类。

从命题内容特点来看，依托上海市基层治理痛点、难点，关注各类合法“权益”的保障、平衡;话题选择时效性极强，多数为考前半年内的热点话题，甚至有考前两周的新闻事件，事件往往都来自上海市本地新闻。话题聚焦社会治理尤其是社区治理中常见的矛盾冲突的解决，如停车难、老旧小区改造、垃圾分类等话题。近三年，基层非社区类话题占比也开始提升，如，公共秩序维护，消费者维权等。

题目设置的情境矛盾有时较为复杂，需要考生处理的问题复杂多样。例如，在设置的情境中会出现两个主体，双方各执一词，让考生去协调处理。这在一定程度上加大了作答难度，对考生的应变能力和解决问题的能力提出了更高的要求。

【例题1】一位老人在自家门口的公共空地上种植蔬菜，被邻居投诉后，物业在没有和老人沟通好的情况下就进行了暴力清除，引发双方冲突。清除视频被上传到网络后广泛传播，引起了大量的舆论关注。作为社区工作人员，你会怎么解决?

【例题2】苏州河沿岸要改建一个亲水活动空间，此举引发了附近居民的不满。有居民担心改造后景观、绿化会被破坏，房价会下跌。现在如果要进行改造，需要召开业委会，三分之二以上居民同意才可以。如果领导让你去劝说居民，你会如何劝说?

【中公解读】例题1选择了社区常见的矛盾冲突，即公共空间的占用与管理问题。同时，矛盾非常复杂，除了要协调占地问题，还要化解邻里冲突，更要面对舆情危机。需要考生平衡各方利益、把冲突及时控制住，展现“绣花针”一样的社会治理能力。

例题2话题来自上海市热点新闻、重点工作，并且需要以沟通劝说的形式进行作答，命题能力更为融合，作答也可以有多种形式，对个性化要求更高。

综上所述，上海市公务员考试有其地域性、理论性、复杂性和创新性，同学们必须把考情了解清楚，尽早行动起来做好日常知识储备、高频考点梳理和答题素材积累，并通过大量的模拟尽快学以致用、提升表达效果。心动不如赶快行动，大家一起行动起来吧!

(责任编辑：张建平)

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