• 课程参数
• 课程特色
• 课程介绍
• 课程安排
• 主讲老师
• 免费试听
• 学员评价
• 退换课规则

课程参数

课程特色

• 内部讲义

• 讲练结合

• 多端离线学习

• 知识堂答疑

• 班级群交流

课程介绍

• 1

  录播课程（以录播为主）：购买后7天（含）允许申请退换课，学习进度不超过5%（含）不扣课时费；超过5%需扣除超额部分的课时费；超过7天不再支持退换；

• 2

  直播课程（以直播为主）：购买后在第二节正式直播开课前允许申请退换课（注：正课内容不含开学典礼、刷题攻略、开班仪式的直播）。但若直播课总次数在2次（含）以内，已直播后不支持退换。

• 3

  一对一类高端班型需按照协议要求处理退、换课。

• 4

  已过期课程均不支持退换。

• 5

  课程升级：需调换课程与被调换课程（课程在有效期内）为包含关系；被调换课程价格高于原课程，此为升级课程：
  （1）有效期为具体天数型课程，在课程已学习天数小于或等于课程总有效期的20%时，可以申请补差价升级课程。
  （2）有效期为截止日期型课程，在有效期过期前2个月提出申请，可以补差价升级课程。
  （3）课程升级属于一种特殊的退换课形式，根据“退换课只能办理一次规定”，升级后的课程无法再次办理退换。

• 6

  如所退换课程包含资料、服务等成本费用时，需在办理退款时一并扣除。

• 7

  如购课程已经开具纸质发票，退课时需要将纸质发票完好寄回，出现任何的破损不予办理退课。

• 8

  每个课程不论退课、换课或是课程升级，仅有一次操作机会。