深圳邮政车主服务超市 可“货比三家”买保险

深港在线(WWW.SZHK.COM)

记者昨日(5月7日)在深圳一家邮政网点看到,一位市民正在咨询车险业务。

      在邮政众多网点,不仅能代办违章,还能以优惠价享受车险服务。记者昨天(5月7日)获悉,深圳邮政正全面打造“车主服务超市”,近日与人保深圳分公司、太平财险深圳分公司合作,在深圳邮政网点全面启动机动车保险代办业务。

      昨天,记者在福田一家邮政网点看到,在便民窗口前,“代办违章到邮局,买车险还有更多惊喜大礼”的招牌格外醒目,前来咨询的市民络绎不绝。

      市民洪先生有一张在河源违章的交通罚单,到邮政网点代办处理后,顺便就把即将到期的车险也一起买了。“挺方便的,关键是能多方比较多个保险公司价格。”洪先生告诉记者,他之前电话咨询过原来的车险公司优惠活动,现在在邮局网点,不仅能享受一样的优惠折扣,而且还能了解其他更多车险公司的优惠活动。

      “我们网点的价格和折扣,与保险公司直销渠道都是一样的,甚至更优惠。”深圳市邮政局电子商务局局长杨滨告诉记者,邮政网点是一个平台,一大优势是能提供多家保险公司的产品,给车主更多的选择,真正实现“货比三家”。

      众所周知,车险代理市场蛋糕不小,在深圳地区,机动车保险的年保费总额超过100亿元,竞争者众多,邮政为何要介入车险代理市场?“邮政一直都在谋求转型,致力于全方位的便民、惠民、利民的民生服务平台建设。”杨滨告诉记者,随着汽车保险的逐渐规范,监管部门不断提高代理的准入门槛,这为邮政与保险强强联合提供了契机。

      “邮政就是要打造一个‘车主服务超市’,车辆的违章处理、驾驶证换证、车险服务等,均能在邮政网点一站式解决。”据杨滨介绍,深圳邮政代理车险项目在服务、支撑等方面有着天然的优势:一是邮政点多面广,网点以及支持网点运营的网络体系,为邮政代理车险提供了营销信息传播与沟通、业务处理的有效平台和便利方式。二是邮政的品牌、资本实力、经营历史和交易环境使客户感觉更加安全、可靠,有利于吸引客户、培养交易习惯;三是在邮政开展的各类服务业务中,可以与代理车险业务有机结合,具有得天独厚的优势,实现资源共享,避免资源浪费。

      “未来,我们还要开通车险电话受理和上门服务,为市民提供更方便快捷的服务。”杨滨说。