杭州东站智慧治堵 让旅客“快进快出”
2022年11月3日 截至目前，东站高峰期开车进站平均用时从8分钟下降到4分钟，打车出站平均用时从25分钟下降到14分钟，客货运服务满意度位列上海铁路局37个客运站第一。通过种种服务举措，杭州东站不...
海啸红色预警!杭州东站大面积晚点,部分线路紧急停运!台湾...
2024年4月3日 根据现场乘客反馈,杭州东站广播提醒,是受到台湾地震的影响。随后,记者从铁路部门核实,确实因为地震,导致列车晚点。 来自铁路管理部门消息,受地震影响,上铁宁波车务段管辖范围内杭深...
新浪财经
...火车东站再次提醒:旅客出省一定要做这件事|杭州市_新浪...
2021年12月15日 最近,杭州、宁波、绍兴三地疫情发展的背景下,各种疫情防控和出行政策不断调整。 记者从杭州东站获悉:自12月13日晚12点起,在杭州站(城站)、杭州东站进站的旅客请主动出示购票信息,...
新浪财经
旅客到站再晚,也有热饮热食,杭州东站上新“夜服务”
2023年3月8日 “杭州东站一直有红马甲志愿者为旅客提供咨询引导服务,开站以来共服务旅客7900余万人次,日均服务旅客3.7万人次。”杭州东站枢纽管委会公共服务科工作人员曹郑屹表示,综合反馈看来,咨...
小时新闻
旅客到站再晚,也有热饮热食,杭州东站上新“夜服务”
2023年3月8日 目前已有近30家商户加入联盟，而且每个商户门口都有统一标识，方便旅客辨认。“杭州东站一直有红马甲志愿者为旅客提供咨询引导服务，开站以来共服务旅客7900余万人次，日均服务旅客3...
钱江晚报
突发!杭州东站一旅客跳入股道,造成列车晚点,警方已介入
据了解,当时,现场站台工作人员第一时间发现情况后,追着该男子奔跑方向移动,并进行劝告。同时,车站第一时间向上级部门汇报,并进行调度反馈,随后列车紧急制动。 该事件造成杭州东站部分列车晚点,目...
澎湃新闻
发送旅客458.2万人次,环比增长23%!暑运过半,杭州东站拿下...
2022年8月2日 7月份，杭州东站发送旅客458.2万人次，客流环比增长23%，成为当月长三角铁路客发量最大的客运站。在客流高峰时段，杭州东站采取开启全部进出站通道，增加重要场所、重要岗位作业力量...
杭州日报
杭州东站24小时人工客服电话 爱问知识人
最后，杭州东站的24小时人工客服电话服务还有一个重要的作用，即为旅客提供反馈渠道。旅客可以通过电话向...
一旅客跳入股道与列车刮蹭后,杭州东站运输秩序正逐步恢复
上海铁路局杭州站官方微博30日中午发布消息，当天10时24分左右，一名旅客突然跳入杭州东站15号站台股道，沿线路跑至站台端部，后横越线路向其他股道方向移动。正在进站的G7796次列车发现后立即采...
光明网
端午假期杭州东站客流升温 “一日一图”增开列车
在杭州东站，旅客有序排队。 林园园 摄 中新网杭州6月5日电(张煜欢)端午假期，铁路客流有明显升温。6月5日，铁路杭州站预计发送旅客11万人次，其中杭州东站预计发送旅客9万人次，客流主要集中往...
青瞳视角
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