普法| 《中华人民共和国铁路法》知多少
因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 第十三条铁路运输企...
铁路部门多措并举保障暑期学生旅客运输 预计学生流达650万...
6天前 记者从中国国家铁路集团有限公司(国铁集团)获悉:暑期进入尾声,全国各大院校开学在即,8月26日至9月10日,铁路将迎来学生客流高峰,预计发送学生旅客650万人次。铁路部门精...
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...硬座的妹妹,列车员为何不允许?|硬卧|餐车|旅客表示伤势...
7天前 事发后,12306客服回应称,虽然是实名制乘车,但是若有特殊情况,因为身体不方便或其他原因,只要双方同意,和列车工作人员说明情况后,是可以调换座位的。 中国铁路沈阳局集团有限公司大连客运段则...
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人民铁道报数字报-铁路旅客文明出行倡议
铁路旅客文明出行倡议 1. 遵守站车秩序。持有效凭证进站乘车,听从工作人员指引,不闯口、不插队、不越席、不越站、不霸座、不喧哗,看护好随行儿童,不影响他人候车乘车。 2. 维...