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WHY
CHOOSE
US
为什么选择我们
保障信心安全
所有话务员实名认证，上岗前已
签署保密协议，同时通过技术加
密手段，让话务员接触不到真实
电话号码
标准培训体系
全套高标准培训体系，各阶段的
考核标准，通过考核后才能上岗
确保话务员专业服务水平
提供详细报表
用效果说话，可日，周，月查
询人工座席外呼明细报表，服务
过程可控，有问题随时调整
降低运营成本
您无需组建团队，无需租赁场所
无需购买设备，根据您的行业与
业务，匹配相应的电话营销方案
确保服务质量
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专
业数据系统实时监控严谨的态度
高效的方法，确保服务质量
服务时间灵活
更具业务需求，灵活排班，动态调
整上岗人数，最大化降低用人成本
高峰期可增加上岗人数低峰期则可
减少上岗人数
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CORE
ADVANTAGES
核心优势
培训管理
培训管理
通过行业测试在海量人才
库筛选出基础培训客服，
再通过专业培训提升客服
品质进行智能对练，模拟
工作场景
客服管理
客服管理
可根据业务需求对客服进
行灵活排班，动态调整上
岗人数，严苛的管理制度
保证工作质量班级管理，及
时沟通，反馈
质控管理
质控管理
全天7*24H人工+智能质检
实时监测聊天记录，录音
商家关注指标监控有异常
及时反馈调整
数据管理
数据管理
可实时查询日报，周报，
月报，录音调取，数据全方
位分析，企业数据全程加
密，保障数据安全
SERVICE
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